Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Приветствую Вас! Спасибо за полный список комплекта по уходу за лицом, все приобрела. Вопрос: какой срок годности косметики по уходу за лицом и есть ли средства которые рекомендовано хранить в холодильнике? Благодарю! с уважением, Евгения.

    Ответ специалиста

    Здравствуйте, Евгения.

    Косметику хранить в холодильнике нет надобности поскольку в состав кремов входят природные как консерванты так и пищевой концерван Optiphen BD который имеет сертификат EKOCERT. Поэтому срок годности косметики составляет 24 месяца.

  • Здравствуйте, меня зовут Евгения. Хочу приобрести полный комплект по уходу за лиом. Тип кожи: комбинированная, с иногда высыпаниями. Напишите пожалуйста полностью уход от того как проснулся и до ночного сна, какие средства приобрести? ЖЕлаю собрать полный комплект-уход! Спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день, Евгения.

    По уходу за комбинированой кожей лица пододут:

    - фитомусс для умывания

    - фитотоник серии "Морские водоросли"

    - дневно и ночной кремы по уходу за кожей лица серии "Морские водоросли"

    - гель- лифтинг серии "Морские водоросли" утром и вечером

    - пилинг- скраб серии "Проросшие зерна" два раза в неделю

    - питательная маска "Мультивитаминный коктейль" раз в неделю

    - увлажняющая "Маска- гидрогель" раз в неделю

  • добро дня, мені 27,допоможіть підібрати нічний крем, навколо очей, і для вмивання, шкіра обезводнена і час від часу появляються висипання

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    В качестве ночного ухода попробуйте ночной востанавливающий крем из серии "Морские водоросли", под глаза - крем- микроэмульсию серия "Проросшие зерна" и фитомусс для умывания. После фитомусса не забывайте использовать фитотоник серии "Проросшие зерна" - он увлажнит Вашу кожу и поможет ей востановить уровень Рh.

  • Здравствуйте. Меня зовут Александра. Я в восторге от Вашей продукции, единственный вопрос по поводу геля для интимной гигиены, - каков его Ph? Это крайне важно в связи с использованием химических средств контрацепции (свечей, кремов и т.д.), т.к. для них необходимо отсутствие щелочного компонента, и стабильный баланс кислой среды... Любой "химический" интимный гель соответствует данному требованию, но, естественно, хочется лучшего))). Заранее спасибо.

    Ответ специалиста

    Здравствуйте, Александра.

    Гель для интимной гигиены имеет Ph 6,16

  • з якого віку можна користуватись нічним кремом морські водорості?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Ночным кремомсерии "Морские водоросли" можно пользоваться с 20 лет.

  • Доброго дня. Підкажіть будь ласка яка із серій шампунів мені підійде найкраще? У мене середньої товщини волосся, живне при коренях (що 2 дні потрібно мити, оскільки уже не свіже) та сухе на кінчиках ( досить часто січеться).

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Вам может подойти шампунь серии "Целебные травы" и серии "Медовая", так же пользуйтесь бальзамом серия "Целебные травы".

  • Добрый день. Можно ли использовать детскую серию при аттопическом дерматите. Ребенку 2 года. Где можно купить вашу продукцию во Львове? Спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день

    Да, Вы можете пользоваться нашей детской серией, косметика поможет снять симптомы, но устранить причину Вам поможет доктор.

     

  • Здравствуйте! Мне 24 года, и я хотела бы подобрать уход за кожей лица соответственно своему возрасту. Тип кожи нормальный. Только вот зимой иногда появляются небольшие покраснения от сухости. На какие крема мне нужно обратить внимание? Спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Вам подойтет косметика по уходу за кожей лица серии "Морские водросли", поскольку нашей коже необходимо и питание и увлажнение как зимой так и летом пропробуйте поменять дневной и ночной кремы местами. То есть утром за 30 мин. до выхода на улицу пользуйтесь ночным кремом, а вечером - за час до сна исполюзуйте дневной крем.

  • Здравствуйте Подскажите какой крем мне подойдёт, для жирной и проблемной кожи, и по возрасту чтоб подходил, мне 24)))) Спасибо

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Вам подойдет фитомусс для умывания, фитотоник серии "Морские водоросли" - тоник быстро востановить РН кожи лица после контакта с водой, все кремы серии "Морские водоросли", пилинг-скраб для лица 2 раза в неделю, если есть ранки на лице наносите как маску не втирая на 2-3 минуты и пипательная крем- маска "Мулитивитамин" 1 раз в неделю.

  • Добрый день! Меня зовут Наталия.Мне 32 года.У меня такой вопрос с какого возраста можно пользоваться отбеливающим кремом или что посоветуете для того что б стал ровный цвет кожи и исчезли маленькие морщинки под глазами"гусиные лапки"

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Отбеливающая крем- маска серии "Морские водоросли" Вам подходит, она выравнивает цвет лица путем равномерного распределения мелонина в коже, предотвращая появление новых пигментных пятен и обесцвечивания уже имеющихся.

    Для успешной борьбы с мимическими морщинами используйте увлажнение и питание кожи лица. В зависимости от типа кожи подберите себе уход гель- лифтинг серия "Морские водоросли" или крем- микроэмульсию серии "Проросшие зерна" для кожи вокруг глаз. И не забывайте об увлажняющей маске гидрогель.

  • Добрый день , почему не написана возрастная категория продукции для лица ?!?!

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Возрасная градация не указывается так как натуральный состав кремов подходит для всех возрасных категорий. В любом восрасте коже лица необходим правильный уход будь то питание или увлажнение. Поэтому подбирайте крем взависимости от вашего типа кожи, для сухой и чувствительной кожи - серия "Проросшие зерна", для жирной и комбинированой - серия "Морские водоросли". 

  • Подскажыте пожалуйста в каком дневном креме есть защита от солнца? Спасиба.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    В натуральных кремах White Mandarin в качестве естественного солнцезащитного фильтра выстепает диоксид титана. Он есть в составе Увлажняющего дневного крема из серии "Морские водоросли".

  • Скажіть будь ласка що це за сайт http://whitemandarins.com/ і чи можна там замовляти вашу продукцію?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Это сайт наших партнеров и вся продукция что там представлена полностью оригинальная и, конечно же, вы можете оформлять заказы на этом сайте.

  • Здравствуйте. Мне 33 года, кожа сухая, есть мимические мощины. Продукты какой серии мне подойдут, думаю морские водоросли? Посоветуйте, пожалуйста, базовый набор. Спасибо.

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Для сухой кожи подойдут продукты серии "Проросшие зерна". В Ваш базовый набор могу ввойти: фитомусс для умывания, фитотоник серии "Проросшие зерна", кремы для лица "Проросшие зерна", крем микроэмульсия для контура глаз и губ, курсом сыроватка "Интенсивная регенерация", маски гидро-гель и мультивитаминный коктейль.

  • Доброго дня! Скажіть, будь ласка, для якого віку розрахована маска гідро-гель "Ліфтинг-ефект" Морські водорослі? Для якого типу шкіри? І як її застосовувати? Дякую!

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Маска гидро- гель подходит для всех типов кожи, пользоваться ею можно с 20 лет.

    Применнение:

    нанести маку ровным слоемтолщиной 1- 2 мм на очищенную кожу лица, шеи и декольте. Через 20-30 мин. удалить остаки маски. использовать 1 -2 раз в неделю в зависимости от типа кожи. Избегайте попадания маски на слизистую оболочку губ и глаз.

  • Доброго дня. Дитячу серію можна використовувати для новонароджених?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Поскольку вся коллекция из детской серии полностью состоит из натуральных компонентов, не содержит красителей а ароматизаторов она является абсолютно безопасной для использования в качестве первой косметики по уходу за малышами.

  • Скажите пожалуйста,хочу заказать пробники шампуней,подскажите как ими пользоваться?)Каждый раз можно Новым мыть?перхоти не будет из-за смены шампуней?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Разные серии шампуней имеют разный состав и питают волосы и кожу головы разными элементами, поэтому шампуни менять можно и нужно.

    Натуральные шампуни White Mandarin бережно ухаживают за волосами и не вызывают перхоть.

  • Здравствуйте) подскажите пожалуйста, детский шампунь 2 в 1 подходит для новорождённых ? И про всю детскую серию уточните с какого она возраста?)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Поскольку вся коллекция из детской серии полностью состоит из натуральных компонентов, не содержит красителей а ароматизаторов она является абсолютно безопасной для использования в качестве первой косметики по уходу за малышами. Шампунь 2 в 1 подходит для новорожденных.

  • Здравствуйте, умения кожа лица комбинированная, но при этом шелушится, крем и все остальное трудно подобрать, потому что высыпает пятнами. А Ваша косметические средства проти аллергеные?

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Косментика White Mandarin не вызывает аллергии, так как в составе продуктов только натуральные компоненты. Аллергические реакции могут быть только в том случае если у Вас аллергия на один из ингредиентов. Поэтому перед покупкой косметических средств обратите внимание на состав для предотвращения неприятных моментов.

  • А где же я могу купить вот этот замечательный крем http://whitemandarin.com/product/krem_mikroemulsiya_dlya_kontura_glaz_i_gub_ru ? Кнопки корзина я не нашел :)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Можете обратиться в наш интернет магазин по адресу:

    www.shop.whitemandarin.com

    тел.: (063) 483-98-38; (096) 059-23-14