Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Доброго дня. Дитячу серію можна використовувати для новонароджених?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Поскольку вся коллекция из детской серии полностью состоит из натуральных компонентов, не содержит красителей а ароматизаторов она является абсолютно безопасной для использования в качестве первой косметики по уходу за малышами.

  • Скажите пожалуйста,хочу заказать пробники шампуней,подскажите как ими пользоваться?)Каждый раз можно Новым мыть?перхоти не будет из-за смены шампуней?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Разные серии шампуней имеют разный состав и питают волосы и кожу головы разными элементами, поэтому шампуни менять можно и нужно.

    Натуральные шампуни White Mandarin бережно ухаживают за волосами и не вызывают перхоть.

  • Здравствуйте) подскажите пожалуйста, детский шампунь 2 в 1 подходит для новорождённых ? И про всю детскую серию уточните с какого она возраста?)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Поскольку вся коллекция из детской серии полностью состоит из натуральных компонентов, не содержит красителей а ароматизаторов она является абсолютно безопасной для использования в качестве первой косметики по уходу за малышами. Шампунь 2 в 1 подходит для новорожденных.

  • Здравствуйте, умения кожа лица комбинированная, но при этом шелушится, крем и все остальное трудно подобрать, потому что высыпает пятнами. А Ваша косметические средства проти аллергеные?

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Косментика White Mandarin не вызывает аллергии, так как в составе продуктов только натуральные компоненты. Аллергические реакции могут быть только в том случае если у Вас аллергия на один из ингредиентов. Поэтому перед покупкой косметических средств обратите внимание на состав для предотвращения неприятных моментов.

  • А где же я могу купить вот этот замечательный крем http://whitemandarin.com/product/krem_mikroemulsiya_dlya_kontura_glaz_i_gub_ru ? Кнопки корзина я не нашел :)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Можете обратиться в наш интернет магазин по адресу:

    www.shop.whitemandarin.com

    тел.: (063) 483-98-38; (096) 059-23-14

     

  • Подскажите, пожалуйста, где я могу совершать покупки со своим дистрибьюторским номером? Может дадите адреса магазинов или веб-сайт?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Адреса и тлефоны наших сервисных центров

     г. Одесса, ул. 25- я Чапаевская девизия 2. Тел: (050) 651-00-87

     г. Мукачево, ул. Мира 8/15. Тел: (050) 525-24-09; (097) 47-05-601

     г. Одесса, ул. Дунаевского 1, бизнес центр альянс, 1 этаж, 1 каб. Тел: (063) 643-65-77; (093) 161-95-48; (096) 795-04-84; (050) 905-01-00

    г. Кременчуг, ул. Воровского 30, комната 1. Тел: (067) 530-13-37; (066) 384-19-16

     г. Львов, ул. Городоцька 8, офис 31. Тел: (097) 863-96-20; (093) 196-35-81

    г. Кривой Рог, ул. Ватутина 31, офис 204. Тел: (097) 283-28-42, (093) 341-82-35; (050) 783-30-55 

    г. Киев, ул. Евгения Сверстюка 13, офис 405. Тел: (063) 419-96-67; (067) 407-33-47; (066) 35-818-35

    г. Киев, проспект Победы 67, корпус F/ Тел: (044) 206-10-47

     г. Николаев, проспект Центральный 107\1, офис 531. Тел: (063) 825-68-71; (050) 394-65-38

    г. Одесса, ул. Базарная 61, офис 22. Тел: (067) 766-25-61; (067) 937-79-46

     г. Купянск, Харьковская обл., ул. Химушина 11. Тел: (050) 300-38-36

    г. Николаев, проспект Мира 36, офис 2, 1 этаж, "Центр здоровья и красоты". Тел: (095) 542-19-51; (093) 249-68-17; (073) 031-38-71

     г. Конотоп, ул. Гинерала Тхора 26-А, "Информационный центр компании Choice". Тел: (067) 554-27-88

    г. Чернигов, проспект Победы 95, офис 210-211, 2 этаж. Тел: (046) 267-55-09; (095) 404-73-79

     г. Житомир, ул. Победы 10, офис 5. Тел: (067) 446-91-55; (093) 794-51-76; (099) 637-88-90

    г. Харьков, площадь Свободы 8, офис 208\1, Тел: (098) 056-67-34; (099) 005-40-54, (050) 764-01-86; (067) 133-40-38

     г. Первомайск, Николаевская обл., ул. Шевченка 22 , кв. 4. Тел: (066) 745-65-65; (063) 372-63-55; (097) 570-13-72

     г. Одесса, пл. 10-го апреля 1, 6-й этаж. Тел: (067) 483-11-73

    г. Кропивницкий, ул. Соборная 7, ком. 54. Тел: (097) 909-38-90; (050) 197-18-68; (093) 517-95-85

    Или интернет магазин:

    www.shop.whitemandarin.com

    тел.: (063) 483-98-38; (096) 059-23-14

  • Как я могу для себя сделать заказ. Дайте пожалуйста Контактные телефоны.

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Контактные телефоны для заказа продукции

    (063) 483-98-38

    (096) 059-23-14

    с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

  • Доброго дня! Цікавить крем для сухої та капілярної шкіри обличчя, вік 24 роки. Чи правда що Питательная крем-маска «Мультивитаминный коктель» серия «Проросшие зерна» для віку 30+ як зазначена на сайті makeup.ua?

    Ответ специалиста

    Доброго дня.

    Для вашого типу шкіри підійдуть креми серії "Пророслі зерна" та сироватка Інтинсивна регенерація цієїж серії.

    Живильну крем- маску можна використовувати з 20 років в залежності від типу Вашої шкіри. На makeup.ua пишуть загальні рекомендації, бо саме після 30-ти років шкіру потрібно додатково підживлювати не залежно від її типу.

  • Доброго вечора. Дуже сподобалися Ваші креми для обличчя та шкіри навколо очей. Хочу також спробувати серію для догляду за волоссям. Який шампунь і бальзам для волосся White Mandarin краще обрати, коли волосся швидко жирніє, а шкіра голови чутлива і схильна до утворення лупи? Водночас всі себорегулюючі і шампуні для жирного волосся інших торгових марок викликають сильну електризацію волосся і лупу. Дякую. Богдана

    Ответ специалиста

    Добрий день.

    Спробуйте шампунь серії "Сакська глина" або із серії "Медова" та бальзам для волосся серії "Цитрус". 

  • Продается ли Ваша продукция в интернет магазинах? Где её можно купить?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Да наша продукция продается в интернет магазинах. Вы можете зайти в наш официальный интернет магазин по адресу www.shop.whitemandarin.com

  • Добрый день!Мне 22 года,хотела бы узнать какой крем мне подойдёт- у меня комбинированная кожа,хотелось бы дневной, какой нибудь увлажняющий,но что бы не создавал пленку на лице,быстро впитывался и можно было использовать как основу под макияж

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для вашего типа кожи подойдет Дневной увлажняющий крем из серии "Морские водоросли".

    Наши кремы не используються как основа под макияж

  • Доброго времени! Как можно стать клиент-менеджером для продажи Вашей продукции?) Спасибо)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для получения качественной консультации по интересующему Вас вопросу свяжитесь с нашим менеджером по телефону

    (063) 352-23-35 или (067) 983-01-06

  • Добрый день! Можно ли у Вас заказать квартамин?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Мы не торгуем сырьем.

  • посоветуйте пожалуйста дневной крем или какое-то увлажнение, кожа склонна к появлению прыщей, только излечилась от демодекоза

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для Вас сейчас лучше отказаться от исполюзования любых кремов. На протяжении месяца или двух пользуйтесь фитомуссом для умывания, тоником серии " Проросшие зерна" и раз в неделю скраб- пилинг используйте как маску для лица, держать не больше двух минут. Если не будет хватать увлажнения на протяжении дня, можно использовать фитоспрей.

  • Добрый день. У меня есть склонность к себорее. Подходит только шампунь марки Clear Vita Abe. При смене шампуня сразу появляется сильная перхоть и пятна на голове. И снова приходится возвращаться к нему. Волосы быстро жирнеют, приходится мыть каждый день и при этом кончики пересыхают. Чтоб не пересыхали наношу бальзам после мытья и волосы еще быстрее жирнеют. Просто замкнутый круг какой-то. В интернете читала много положительных отзывов о вашей продукции. Можно ли решить мою проблему с помощью ваших средств? Заранее благодарю за ответ. С уважанием, Оксана

    Ответ специалиста

    Органическая косметика такие заболевания не лечит. Косметика ТМ "White Mandarin" обеспечивает безопасный и эффективный уход за кожей и волосами, поможет убрать внешние проявления при правильном решении проблемы изнутри. Вам может подойти шампунь из серии "Сакская глина" и бальзам для волос из серии "Цитрус". Перед началом самостоятельного лечения необходимо провести верную диагностику у дерматолога, чтобы не спутать сиборею со схожими болезнями.

    Себорея - это заболевание, развивающееся в результате общего нарушения превращения жиров в организме, обусловленное сбоями в работе центральной нервной системы и гормональными сбоями.

     

  • Добрый день, потерял карту, как можно восстановить?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    К сожалению саму пластиковую карту не востанавливаем, но при покупке Вы можете называть номер Вашей карты. Если Вы его не помните позвоните по телефону (067) 983-01-06 или (063) 352-23-35.

  • У вас на сайте не указано для каких типов кожи предназначены те или иные крема. Где-то есть подобная информация?

    Ответ специалиста

    Здравствуйте.

    Когда Вы кликаете на заитересовавший Вас продукт,  вверху над подробным описанием обозначается для какого типа кожи продходит данный товар.

  • Добрый день. Что Вы можете мне посоветовать из органической косметики для лечения отрубевидного лишая. Спасибо.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Перед началом самостоятельного лечения необходимо провести верную диагностику у дерматолога, чтобы не спутать отрубевидный лишай со схожими болезнями. Отрубевидный (разноцветный) лишай – дерматологическое заболевание.

    Органическая косметика такие заболевания не лечит. Косметика ТМ "White Mandarin" обеспечивает безопасный и эффективный уход закожей. Средства по уходу подбирайте взависимости от типа Вашей кожи и возраста.

  • Добрый день! У Вас действуют какие либо скидки или акции при заказе продукции на данный момент?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    В предверии Дня влюбленных и 8 марта, компания разработала специальные предложения

    Мы сформировали 8 уникальных программ-наборов для здоровья и красоты от всех брендов Компании!

    Более подробно о каждом наборе Вы можете узнать в нашем интернет магазине

    www.shop.whitemandarin.com

     

  • Какие крема подойдут для лица в возрасте 22 года, при сухой и чувствительной кожи ? Есть ли пробники?!

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    При сухой коже лица в возрате 22-х лет попробуйте Пептидный дневной крем серии "Проросшие зерна" и Востанавливающий ночной крем серии "Морские водорости". В наличии есть робники всех кремов и сывароток по уходу за кожей лица.