Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Доброго часу доби! Замовляла Вашу продукцію, всім задоволена, спасибі! Маю два запитання - у нічного крему серії "Морські водорості" дуже дивна консистенція, абсолютно не така як у денного, а трохи липкувата - так повинно бути? і ще одне питання - маска-гідрогель відразу після нанесення починає пощипувати. Це нормально? Чи, можливо, означає, що не підходить? Дякую!

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Ночной восстанавливающий рем имеет более густую консистенцию чем дневной крем, так как они отличаются по составу и дествию. Наносите его на кожу лица похлопывающими движениями пальцев, так он лучше разносится по коже лица.

    В состав маски- гидрогель входит экстракт арники - это активный компонент который усиливает приток крови, а также улучшает лимфодренаж, что в свою очередь может вызвать покраснения и жжение. Со временем кожа привыкнет и симптомы пройдут.

  • Яка серія після 40 років

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Привыборе уходовой косметики ориентируйтесь на тип вашей кожи, а не на возраст.

    Для ухода за жирной и комбинированной кожей рекомендуем серию "Морские водоросли".

    для ухода за сухой кожей лица - серию "Пророщеные зерна".

  • Здравствуйте. Мне косметолог сказала что у вас есть солнцезащитный флюид для лица, но на сайте я не могу его найти. Может она ошиблась?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Отдельного продукта такого как солнцезащитный флюид у нас нет. Но в состав наших кремов входит такой компонент как диоксид титана, который защищает кожу от вредоносного воздействия солнечных лучей.

  • Доброго дня, чим відрізняється скраб від пілінгу?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Пилинг способствует омолаживанию кожи человека, понижает пигментацию, препятствует возникновению веснушек. В косметологии пилингом называют процесс удаления омертвевшей кож лица.

    Скраб — это средство, которое отшелушивает и делает кожу гладкой. По сути, он схож с пилингом. 

    Скраб можно приобрести в магазинах и использовать дома, а пилинг – это процедура, которую лучше проводить в специальных салонах с помощью специалистов.

  • Доброго дня, скажіть будь ласка, якщо користуватись вашими засобами по догляду за обличчям наприклад ( фітомус, фітотонік ) але використовувати крем іншої марки, ефекту від вашої продукції не буде ніякого??

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Эффект будет, но ждать его придеться немжко дольше.

  • добрий день. порадьте будь ласка щось для шкіри з розширеними порами. бувають час від часу прищі в області бороди і шиї. щоб підходив від 25 років.шкіра виглядає дуже тусклою.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Обратите внимание на нежный фитомусс для умывания, фитотоник серии "Пророщеные зерна", пилинг-скраб для лица, сыворотка витаминный концентрат серии "Морские водоросли", увлажняющий дневной крем серии "Морские водоросли", альгинатную экспресс-маску, маску- гидрогель, ночной восстанавливающий крем серии "Морские водоросли".

  • Добрый день. А где можно приобрести (заказать) вашу продукцию в Чернигове?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Приобрести нашу продукцию в Чернигове можно по адресу проспект Победы 95, офис 210-211, 2 этаж. Тел: (046) 267-55-09; (095) 404-73-79

  • Тестируете ли вы продукты на животныз?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Нет, компания не тастирует свою продукцию на животных.

  • вітаю, чи можна замовити ваші продукти на вашому сайті, із доставкою? дякую

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ вы можете перейдя по ссылке

    http://shop.whitemandarin.com/catalogue

  • Добрий день, У мене дуже швидко жирніє волосся. Можливо у Вас є щось для нормалізації роботи сальних залоз. Бо то власне я спровокувала це, коли почала мити голову кожного дня. І ще порадьте мені, будь ласка, змоложувальний кремчик чи молочко для тіла і гель для вмивання обличчя. Дякую :)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за жирным типом волос шампунь серии "Сакская глина", бальзам для волос серии "Цитрус", маска для волос серии "Целебные травы".

    Для ухода за кожей тела молочко для тела серии "Цитрус" и нежный фитомусс для умывания.  

  • Добрий день. Скажіть, а яким чином чи зарахунок чого денний крем та сироватка "Морські водорості" може боротись з такою проблемою, як купероз? Я буду дуже чекати відповіді, бо це важливо! Дякую.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Сыворотка и дневной увлажняющий крем могут помочь в борьбе с куперозом благодаря таким составляющим как хитозан, коньяк маннан, молочная кислота, экстракту водорослей, экстракт томата, экстракт коры сосны приморской.

  • После применения крема-микроэмульсии для контура глаз и губ и у сестры и у меня покраснела кожа под глазами, похоже на микроожог, который и к утру не прошел. Как вы можете прокоментировать ситуацию, и значит ли это, что пользоваться кремом нам нельзя? Возможно это временный эффект, который потом пройдет?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Совершенно верно, это временный эффект и не является аллергической реакцией. Крем- микроэмульсию необходимо наносить микроскопическими порциями, одно нажатие на два глаза и контур губ. Реакция вызвана активным действием гинго-билобы и молочной кислоты, которые улутшают работу кровообращения. Такие реакции как у вас вызваны застоем лимфы. Через некоторое время все пройдет и верхний слой кожи обновится. 

  • Добрий вечір.Підкажіть будь ласка,для дитини 8 років можна замовити шампунь 2 в 1 дитячий чи брати вже дорослий брати

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    С 8-ми лет уже можно брать "взрослый" шампунь))

  • Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, ваша косметика тестується на тваринах ? Чи ні ?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Наша продукция не тестируется на животных.

  • Есть ли доставка до Москвы )?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Компания осуществляет доставки продукции только по территории Украины.

  • Доброй ночи, подходит ли этот шампунь мужчинам? http://whitemandarin.com/product/shampun2_ru

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Все шампуни, бальзамы, маски для волос компании подходят как мужчинам так и женщинам.

    Также мужчины смело могут пользоваться и всей уходовой косметикой.

  • Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, является ли Вашим партнером сайт white-mandarin.com.ua?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Да, это сайт одного из наших партнеров.

  • Как заказать у вас товар?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ вы можете перейдя по ссылке

    http://shop.whitemandarin.com/catalogue

  • як замовити продукцію

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ вы можете перейдя по ссылке

    http://shop.whitemandarin.com/catalogue

  • Добрый день. Подскажите пожалуйста, как купить Вашу косметику? интересуют контакты.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ вы можете перейдя по ссылке

    http://shop.whitemandarin.com/catalogue