Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Добрый день,можно ли стать вашим консультантом? Хочу заказывать себе косметику и буду предлагать другим.спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Заказать наш продукт вы можете по адресу www.shop.whitemandarin.com 

  • Який тонік краще використовувати для комбінованої шкіри? І дуже чутлива

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для комбинированной кожи лица подходит тоник серии "Морские водоросли". Наносите после умывания уторм и вечером.

  • Доброго дня, мені 27 років і я в пошуках зволожуючого крему для обличчя. У мене нормальна шкіра, в холодну пору року більше схожа на комбіновану. Не схильна до алергій. Зморшки не дуже явні, найбільше на чолі через міміку лиця. Проблем з висипанням також нема. Я обираю між трьома кремами, і хотіла б дізнатися який саме мені краще підійде. 1) http://ua.whitemandarin.com/product/zvolozhuyuchiy_denniy_krem_lifting_efekt_ua 2) http://ua.whitemandarin.com/product/peptidniy_denniy_krem_aktivna_regeneratsiya_ua 3) http://ua.whitemandarin.com/product/sirovatka_vitaminniy_kontsentrat_lifting_efekt_ua Дякую, Олена

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Компания имеет в наличии пробники всех кремов для лица, Вы можете пороробовать все заинтересовавшие Вас позиции и подобрать оптимальный вариант. Хочу обратить Ваше внимание на то что сыворотка Витаминный концентрат наносится под крем и не используется как отдельный продукт.

  • Здравствуйте, на вашем сайте я не нашла информацию о том, тестируется ли ваша продукция или ее производные на животных. Можете мне дать такую информацию? Спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Наша продукция не тестируется на животных.

  • Доброго дня, скажіть будь-ласка, та інформація яка є у вас на шампунях, відповідає дійсності? Наприклад шампунь Цитрус. На етикетці написано що він для сухого і ламкого волосся, але дівчина представник вашої продукції в інстаграмі зазначає що він для нормально і жирного волосся. І що інформація на етикетках не зовсім співпадає з дією і вони скоро будуть замінені(етикетки). Скажіть, це правда?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Информация на этикетках указана верная, и разробатывался этот шампунь именно для сухих и ломких волос. Но поскольку шампуни компани White Mandarin полностью состоят из натуральных компонентов, они могут подходить для всех типов волос в зависимости от того, в чем нуждается кожа головы сейчас - питание, увлажнение и др.

  • А где модно преобрести или увидеть подлинные сертификаты продукции White Mandarin?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Подленные документы находятся в главном офисе компании и не продаются. Копии Вы можете увидеть в любом сервисном центре компании в уголке покупателя.

  • Доброго дня скажіть будь ласка чи має дитячий крем spf захист. Чи можна його використовувати як сонцезахисний на морі?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Да, детский защитный крем от непогоды можна использовать как солнцезащитный крем. Поскольку в его состав входят такие масла как Моной де Таити, Какао, Манго, а также витамин Е которые являются надежными защитниками от солнечных лучей. 

  • Доброго дня) Порадьте будь ласка, яку серію мені найвдаліше купити?) У мене волосся пофарбоване, пористе, хвиляста, трохи ламке, жирніє відносно нормально, не сильно швидко) Буду безмежно вдячна за допомогу)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Под описаный Вами тип волос подходят шампуни серии "Медовая" и серии "Яичная", бальзам серии "Цитрус" и маска для волос серии "Целебные травы".

  • Добрий вечір .хочу перейти на натуральний догляд за волоссям, а саме використання безсульфатних шампуней. Тип шкіри голови-жирний. Що можете зарекомендувати? Дякую.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для описаного типа кожи головы мы рекомендуем использовать шимпунь серии "Сакская глина".

  • доброго дня,скажіть,будь ласка,який догляд за шкірою кращe придбати,мeні 25 років,у мeнe шкіра жирна,проблeмна,дужe чутлива

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за жирной кожей лица подходит крем серии "Морские водоросли", фитомусс для умывания, фитотоник для серии "Морские водоросли", альгинантная экспресс- маска, курс 8 или 10 масок один раз в неделю, и сыворотка "Витаминный концентрат" серии "Морские водоросли". 

  • Доброго дня,у яких містах можна знайти вашу точку продажу?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Наши представительства есть во всех обласных центрах на территории Украины.

  • Здравствуйте! Я немного запуталась, подскажите пожалуйста, какой сайт с Вашей косметикой является Вашим (с ценами от производителя), т.к. сайтов оказывается много и все они одинаковые. Это первое. А второе, интересует есть ли у Вас международная доставка, а именно в США? Спасибо!

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Официальный сайт от производителя www.shop.whitemandarin.com 

    К сожалению компания не производит поставок за границу территории Украины.

  • Добрий вечір. Підкажіть дієві засоби від целюліту на ногах.целюліт сильно виражений.допоможіть .

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Обратите внамание на такой набор скраб для тела серии "Цитрус" посменно со скрабом серии "Мед" молочко для тела серии "Целебные травы" и скраб серии "Сакская глина" использовать для обертывания.

  • Доброго дня! Як робити замовлення зі сайту? Дякую

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ можно на сайте www.shop.whitemandarin.com    или по телефонам 063-483-98-38 и 096-059-23-14

  • Здравствуйте, какой посоветуете шампунь для тонких волос?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для тонких волос могут подойти любой из шампуней серий "Медовая", "Целебные травы", "Цитрус".

  • Добрый вечер, какой посоветуете шампунь для ежедневного применения для тонких волос?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ежедневного ухода подходят все шампуни, поскольку все они на 100% состоят из натуральных компонентов и бережно ухаживают не только за волосами, но и за кожей головы.

  • Добрий день, мені 20 років. На протязі року лікувала демодекс(підшірний кліщ) зараз лікування завершила і прищиків нема. Порадьте домашній догляд для обличчя. У вас є пробники продукції? Як зробити замовлення?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Посколько демодекоз это серьёзное заболевание рекомендую Вам обратится к врачу, так как Ваша кожа еще очень чуствительна и не все подходит для ухоха за кожей лица после такого заболевания.

    БЛАУТ ГАЛИНА ИВАНОВНА

    Стаж работы: нутрициолог и отоларинголог (26 лет).

    Режим работы:
    пн - пт: с 9:00 до 18:00
    Тел: (063) 657-61-64; (098) 636-23-03


    КОНДРАТЕНКО ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА

    Стаж работы: врач – офтальмолог (12 лет),
    нутрициолог и фитотерапевт (9 лет),
    доктор семейной медицины (5 лет),
    диагност (9 лет).

    Режим работы:
    пн - пт: с 18:00 до 22:00
    сб – вс: с 9:00 до 18:00
    Тел: (067) 758-59-50

     

    Оформить заказ можно на сайте www.shop.whitemandarin.com    или по телефонам 063-483-98-38 и 096-059-23-14

  • Я хочу у вас замовити товар, як це зробити?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Оформить заказ можно на сайте www.shop.whitemandarin.com    или по телефонам 063-483-98-38 и 096-059-23-14

  • Доброго дня ! У мене проблема ...після пологів почало випадати волосся і стало дуже сухе і ламке.Хочу обрати шампунь та бальзам щоб трішки оживити ,що можете порадити?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Посмотрите шампунь, бальзам и маску для волос серии "Целебные травы".

  • Доброго дня, в мене алергія на все на світі. Скажіть будь ласка чи фітомус для вмивання Морські Водорості гіпоалергенний?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Вся косметика White Mandarin не вызывает аллергии, реакция возможна если у Вас есть чуствительность к какому- то из натуральных компоненов. Рекомендуем перед использованием внимательно прочитать состав на этикетке, что бы избежать неприятных ощущений.