Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Исключаете ли вы или нет, в производстве вашей косметики ингредиенты синтетического происхождения?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    В состав косметики White Mandarin входят только натуральние составляющие в чем Вы може убедиться прочитав состав на упаковке или в описании на сайте.

  • Скажіть будь ласка чи можна гель для інтимної гігієни використовувати як шампунь (коли у дорозі).

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Можете использовать интим гель вместо шампуня.

  • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какую бы шампунь посоветовали на окрашенные жетковатые волосы? 

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Обратите Ваше внимание на шампунь серии "Медовая", бальзам серии "цитрус" и маску для волос серии "Целебные травы".

  • Ви тестуєте косметику на тваринах?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    НЕТ, компания не тестирует свою продукцию на животных.

  • Підкажіть доя жирного волосся шампунь?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за жирным типом волос подходит шампунь серии "Сакская глина", бальзам серии "Целебные травы" и маска для волос серии "Целебные травы".

  • Здравствуйте , подскажите , какая серия для какого типа кожи подходит ? У меня кожа комбинированная , 25+ , какой сериея мне подойдёт ?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за жирной и комбинированной кожей лица продходит серия кремов "Морские водоросли".

  • Добрый день. У меня кожа головы чувствительная, склонная шелушению, какой шампунь, посоветовать сможете ? Также. хотела бы испробовать продукт скраб или молочко. Если приобрести Сраб - масло, серии ЦИТРУС . достаточно будет для тела ? Возможно посоветовать другую серию для сухой кожи? Очищение и увлажнение?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для описанного типа волос могут подойти шампуни серии "Яичная" и "Медовая", бальзам для волос серии "Цитрус", маска для волос серии "Целебные травы", наносите на кожу головы и всю длину волос. Для ухода за сухой кожей тела подойдут все скрабы для тела и молочко для тела.

  • Доброго вечора Порадьте що від сивини краще для волосся . Мені 28 а сивого волосся стало дуже багато.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    выбирайте шампунь исходя из типа Ваших волос, если вы еще не пользовались натуральными шампунями то попробуйте шампунь для всех типов волос серии "Медовая".

     

  • Добрий вечір) під скажіть будь ласка яку серію догляду за обличчям мені замовити (вік 27 років, шкіра обличчя суха) дякую)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за хусой кожей лица мы рекомендуем серию кремов "Пророщеные зерна". Все кремы компания выпускает как в пробниках, так и в полнообъемных баночках. Поэтому перед покупкой Вы можете приобрести любую миниверсию крема и протестировать.

  • Скажіть будь-ласка, чому змінився колір і запах в гелю для інтимної гігієни. Зник напис ботанік. Склад теж помінявся місцями. На якість гелю це вплинуло. Напишіть будь-ласка, тому що боюся користуватися.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Спасибо Вам за вопрос. Как Вы уже заметили, в дизайн бутылочек были внесены некоторые изменения. Это обусловлено тем, что компания постепенно проводит ребрендинг упаковки. На качество продукции это никак не повлияло. Как известно, натуральные продукты могут слегка изменять цвет и запах. Это вызвано тем, что натуральные компоненты не всегда имеют одиковый цвет и запах, в основном это зависит от погодных условий во время роста растения (дожди, солнечная активность и др.).

    Вы пробрели качественный, неподдельный продукт.

  • Здравствуйте, хотела уточнить какой мне лучше всего подойдёт шампунь, если волос у меня не крашенный, у корней не свежий к вечеру второго дня от мойки, хотя хотелось бы мыть реже. И ещё такой нюанс, стала сильно шелушиться голова. Спасибо за ответ, буду ждать.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для описанного типа волос попробуйте шампунь серии "Медовая" или шампунь серии "Сакская глина", бальзам серии "Цитрус" и маска для волос серии "Целебные травы" наносите на кожу головы и всю длину волос.

  • Відбілююча крем-маска з якого віку йде?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Косметикой White Mandarin можно пользоваться с 18 лет. И отбеливаючей крем- маской втом числе.

  • . Чи можете підказати , чи є у вас засіб для усунення підліткових прищиків , чи щось схоже по догляду за такою проблемою ? Дякую .

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода для подростков подойдут нежный фитомусс для умывания и фитоспрей серии "Моские водоросли".

  • Чем лучше пользоваться сывороткой или кремом ?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для полноценного ухода пользуйтесь и сывороткой (курсами) и кремом. Тат как сыворотка была разработана не как отдельный продукт, она дополняет крем.

  • Скажіть будь ласка, чи підходить серія " Морські водорослі" для віку 25? Є безліч ваших сайтів і різна інформація по віку, навіть 35+.

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Кремы по уходу за кожей лица серии "Морские водоросли" подходит для всех начиная с 18 лет.

  • Здравствуйте!)))Скажите какая разница ночной крем Лифт эффект цена-289 грн. или Пептидный ночной крем. Активная регенерация-цена 399 грн.?Вопрос в какой последовательности идет уход за лицом и когда пользоваться сывороткой?

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Восстанавливающий ночной крем помогает восстановить упругость кожи и цвет лица, эффективен при борьбе с морщинами, подходит ухода за жирной и комбинированной кожей. Пептидный ночной крем серии "Пророщеные зерна" полноценно питает кожу лица, стимулирует выработку натарального коллагена в клетках кожи, помогает клеткам кожи обновляться быстрее.

    Что касается последовательности нанесения косметических средств: 1. фитомусс для мывания, фитотоник, сыворотка для лица, крем для лица.

  • Доброго дня! Підкажіть будь ласка чи є у вас денний крем для обличчя який підійде моєму типу шкіри. Я маю дуже проблемну шкіру: жирна, на щоках висипання, є внутрішні прищі і сліди після них. Лікуюсь болтушками, від яких моя шкіра почала лущитись, але з при цьому пори виділяють точками жир. Моя шкіра кричить про зволоження, але водночас їй не потрібно жирності...

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Попробуйте нежный фитомусс для умываня, фитотоник серии "Морские водоросли", сыворотку для лица витаминный концентрат серии "Морские водоросли", пилинг- скраб для лица (наносите как маску на 1-2 минуты и смывайте водой), альгинатную экспрес-маску.

    Попробуйте сходить к дерматологу, возможно, у Вас какое-то заболевание кожи которое требует лечения на более профессиональном уровне, чем болтушки.

  • Почему ваши гели и шампуни без дозаторов? Стандартные подойдут? Или нужно покупать специальные...

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Прижелании дозаторы можно приобрести у ваших консультантов.

    Но пожна пользоваться шампунями и гелями и без дозаторов. Я так и делаю)) 

  • Добрий день. У мене комбінована шкіра, здатна до висипання. Навколо очей суха і почали з'являтися гусячі лапки. Відчуття стягнення. Які засоби порадите? Вік 32 роки. А також крем для рук. Дуже сухі, шершаві і тріскають від холоду Дякую

    Ответ специалиста

    Дорый день.

    Для ухода за описанным типом кожи подойдет нежный фитомусс для умывания, фитотоник серии "Морские водоросли", дневной увлажняющий крем серии "Морские волоросли", ночной восстанавливающий крем серии "Морские водоросли", пилинг- скраб для лица, крем- микроэмульсия для контура глаз и губ серии "Пророщеные зерна" (из-за активных компонентов которые активирую приток крови в капилярах, таких как гинкго белоба и молочная кислота, может возникнут такая реакция, как покраснение или припухлости), альгинатная экспрес- маска, отбеливающая крем- маска.

  • Доброго дня!!У мене суха і проблемна шкіра лиця(завжди є посухості і почервоніння).Які косметичні засоби ви можете порадити(тоніки для очищення ,креми для зволоження і т.д)?дякую,мені 22 р. Чекаю відповіді)

    Ответ специалиста

    Добрый день.

    Для ухода за описанным типом кожи попробуйте нежный фитомусс для умывания, фитотоник серии "Пророщеные зерна", пилигн- скраб для лица, пептидный дневной крем серии "Пророщеные зерна", ночной восстанавливающий крем серии "Морские водоросли", пептидная сыворотка "Интенсивная регенерация", альгинатная экспрес- маска, питательная крем- маска, отбеливающая крем- маска.