Консультация

Задайте вопрос специалистам White Mandarin!

Мы ответим на любой вопрос о здоровье волос и кожи, о нашей или любой другой косметике, наши склады, а также о работе нашей компании.

Задайте ваш вопрос специалисту и получите ответ
Задать вопрос
  • Добрий вечір! Підскажіть будь ласка, який шампунь зможе підійти підлітку 13 років, часто жирніє волосся. І дитячий шампунь до якого віку зазначений?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Рекомендуем обратить внимание на шампунь "Сакская глина". Он бережно очищает кожу головы благодаря мягким ПАВ, регулирует работу сальных желез, прекрасно тонизирует волосяные луковицы. Волосы становятся сильными, эластичными и блестящими.

    Жесткого ограничения по возрасту в использовании детского шампуня нет. Детским шампунем могут пользоваться и взрослые.

  • Подскажите, пожалуйста, а компания сотрудничает с физлицами касательно реализации Ыашей продукции в других городах?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Оформить заказ можно на нашем сайте и задать интересующие Вас вопросы по телефонам

    shop.whitemandarin.com

    063-483-98-38

    096-059-23-14

  • Добрий день! Я користуюся фітотоніком серії "Морські водорості", ( а перед цим фітомусом). Після фітотоніку у мене шкіра стає дещо червоною, приблизно 5-10 хвилин і інколи буває таке відчуття пощипування. Скажіть будь ласка, що це таке чи це якась погана реакція чи що? Дякую

    Ответ специалиста

    Добрый день! 

    Это может быть временная реакция кожи на какое-то активное вещество фитотоника. Со временем это должно пройти. Все ингредиенты фитотоника безопасны и имеют соответствующие сертификаты, в том числе, ECOCERT и Органик.

  • Доброго вечора. Хочу замовити у вас продукцію. Підкажіть, будь ласка, щось для обличчя. Зимою шкіра суха, а весна-літо дуже жирна, плями червоні деколи появляються. Висипка час від часу. (Ще цікавить альгінатна маска та ваша консультація що потрібно наносити перед та після маски?). І щось для волосся. Швидко жирніє, дуже ламке та посічене. Дуже дякую. Чекатиму на відповідь.

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Обратите внимание на серию "Морские водоросли".

    Рекомендуем перед применением маски нанести на лицо сыворотку «Витаминный концентрат «Лифтинг-эффект» или же пептидную сыворотку «Интенсивная регенерация» — для более глубокого проникновения активных веществ маски во все слои кожи. После применения маски протрите лицо тоником и нанесите крем White Mandarin, соответствующие типу вашей кожи.

    Для таких волос подойдут шампуни "Медовый" и "Целебные травы" , бальзам "Цитрус" и маска "Целебные травы" 1-2 раза в неделю.

  • Доброго вечора. Мене цікавить як можна стати консультантом данної компанії. І чи доставка представникам безкоштовна?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Оформить заказ можно на нашем сайте и задать интересующие Вас вопросы по телефонам

    shop.whitemandarin.com

    063-483-98-38

    096-059-23-14

  • Доброго вечора! Скажіть, будь ласка, денний та нічний крем серії морські водорості підходить для всіх типів шкіри? Та з якого і по який вік можна ним користуватися? Таке саме питання і про пептидну серію?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Возрастная градация не указывается, так как натуральный состав кремов подходит для всех возрастных категорий. В любом возрасте коже лица необходим правильный уход: очищение, тонизирование и питание или увлажнение. Поэтому подбирайте крем в зависимости от вашего типа кожи, для сухой и чувствительной кожи подойдет серия "Проросшие зерна", для жирной и комбинированой - серия "Морские водоросли". 

  • Добрий вечір почала користуватися продукцією "яєчний шампунь і бальзам цілющі трави" і появилась перхоть. Чому? Мені не підходить чи воно пройде?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Натуральные шампуни White Mandarin бережно ухаживают за волосами и не вызывают перхоть.

    Рекомендуем обратить внимание на шампунь серии "Сакская глина". Настойка шалфея, которая входит в состав шампуня, помогает избавиться от перхоти, укрепляет волосы, стимулирует их рост, рекомендуется при облысении.

  • Здравствуйте. Можно ли приобрести вашу продукцию в городе Кировоград? Спасибо.

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Можете обратиться в эти сервисные центры.

    г. Кропивницкий

    Горькавые Олег, Светлана, ул. Соборная 7, ком. 54. Тел: (097) 909-38-90; (050) 197-18-68; (093) 517-95-85.

    Михайленко Мария, ул. Соборная 16, офис 1. Тел: (095) 500-14-03, (098) 178-32-36.

  • У меня очень сухая и шелушащаяся кожа лица, приобрела ваш фитомусс для умывания серии морские водоросли, позже прочитала что он для жирной, это так? Мне это средство для очищения не подходит?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Нежный фитомусс для умывания серии "Морские водоросли" подходит для всех типов кожи. Разработан как средство для мягкого удаления загрязнений и макияжа, при сохранении естественной увлажненности кожи. Также рекомендуем обратить внимание на серию "Пророщеные зерна", она отлично подойдет для сухой и чувствительной кожи.

  • Добрый день, скажите какой pH имеют тоники White Mandarin?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Наши фитотоники имеют оптимальный нейтральный pH 5.5.

  • Добрый день.Пользуюсь вашей косметикой около 6 месяцев( кремом для лица около 2х мес), начала на утро замечать, что очень сухая кожа. Еще до умывания вижу на коже отслоившуюся сухую кожу. Ни о какой косметики речи быть не может, вся кожа как у старой дамы, а мне 33 года. На ночь пользуюсь Пептидным ночным кремом Активная регенерация anti age. Как такое может быть?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Состояние кожи может зависеть как от поры года, так и от внутреннего состояния организма. Для ухода за сухой и чувствительной кожей лица мы рекомендуем серию "Пророщеные зерна". Также дополнить уход курсом ( 2 раза в неделю, 8-12 процедур) альгинантных масок "Антистресс".

  • Добрый день, подскажите какие средства для лица (сыворотки) рекомендуете для 30. кожа комбинированная. Заинтересовала сыворотка "Морские водоросли", но не рано ли ею пользоваться. Моя цель - максимальное увлажнение кожи и наполнение витаминами для того, что бы сохранить ее свежесть на долго без применения радикальных средств. Заранее благодарю за ответ!

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Вам подойдет сыворотка серии "Морские водоросли". Ее необходимо использовать курсом 1,5-2 мес. Наносите сыворотку утром и вечером на очищеное лицо, кроме области вокруг глаз, перед нанесением дневного/ночного крема. Сыворотка «Витаминный концентрат» обеспечивает интенсивное увлажнение, необходимое для повышения упругости кожи и коррекции морщин.

  • Який срок годності у шампуню після його відкриття?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    После открытия шампуня желательно использовать его в течении одного года.

  • Доброго дня. Мене цікавить система по догляду за волоссям. Волосся тонке, фарбоване, схильне до жирності, але після фарбування може відчуватися і сухість. Що порадите?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Рекомендуем обратить внимание на шампунь серии "Целебные травы" и "Сакская глина", их можно чередовать по потребности. Также обязательно после очищения волос использовать бальзам "Цитрус" и 1-2 раза в неделю маску "Целебные травы".

  • Доброго дня!Чи можливо працювати представником Вашої продукції ?

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Для получения консультации по интересующему Вас вопросу свяжитесь с нашим менеджером по телефону:

    (063) 352-23-35 или (067) 983-01-06.

  • Добрий день, порадьте шампунь для тонкого волосся яке електизується.

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Вы можете начать с серии "Цитрус" или "Целебные травы", обязательно используйте бальзам для волос "Восстановление и защита". Не забывайте и о маске для волос из серии "Целебные травы". Маска для волос - глубокое питание для здоровья и красоты волос.

  • Добрый день.после беременности Очень лезли волосы. На новой год взяла всю серию Целебные травы. Стало лучше. Сейчас когда шампунь закончился, решила попробовать из серии Цитрус.вооосы снова лезут. Можете подсказать почему такая реакция? Спасибо

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Рекомендуем продолжать пользоваться линейкой для волос серии "Целебные травы", если она вам подходит.

    Также советуем обратить внимание на пророщенные зерна, солод, фитокомплексы "О.К." и "Комплекс Омега +".

  • Доброго вечора! Порекомендуєте мені продукцію для проблемної шкіри лиця, заздалегідь вдячна!

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Для проблемной кожи лица подходит серия "Морские водоросли" и все масочки White mandarin.

  • доброго дня, підкажіть, будь ласка, який догляд буде найкращим, у мене досить розширені пори на носі і шкіра там жирна, а на лобі шкіра навпаки вже суха, інколи з'являються прищі

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Для ухода за такой кожей рекомендуем обратить внимание на продукты из серии "Морские водоросли". Это фитомусс для умывания, фитотоник, пилинг- скраб для всех типов кожи, крем дневной и ночной.

  • Доброго Дня! зашла на вашу сторінку Разрешительние документи...пусто!! Ні сертиікатів.. Ні документів...!

    Ответ специалиста

    Добрый день!

    Все разрешительные документы, сертификаты по косметике представлены в нашем шоу-руме г.Киев по адресу просп.Победы, 67, корпус F.